Darbo dienomis: 09:00 – 18:00 Į užklausas atsakome per 3 val. Klaidų / projektų analizė per 24 val.

// skubi pagalba

Skubi pagalba

Kai svetainė neveikia, lūžta ar yra užkrėsta - reaguojame greitai, be eilės ir be ilgo laukimo.

Žiūrėti darbus

// pasirinkite paketą

Du skubios pagalbos paketai

01

Svetainės / serverio stabilizavimas

Operatyviai sprendžiame technines problemas, kai svetainė neveikia, rodo klaidas ar dėl apkrovos, spamo ar neteisingų nustatymų tampa lėta, nepasiekiama ar periodiškai lūžta.

35€/val 2-3 dienos
50€/val Be eilės (prioritetas)

Minimali kaina - 50€

02

Kenkėjiškų programų išvalymas

Pašaliname virusus, kenkėjišką kodą ir įsilaužimo pasekmes. Atliekame išsamų patikrinimą, identifikuojame užkrėstus failus bei sustipriname saugumo sprendimus.

35€/val 2-3 dienos
50€/val Be eilės (prioritetas)

Minimali kaina - 250€

// skubios pagalbos eiga

Skubi pagalba, kai svarbi kiekviena minutė

Reaguojame į kritines situacijas, kai svetainė neveikia, yra nestabili ar kyla saugumo grėsmė. Mūsų tikslas - kuo greičiau nustatyti problemą, stabilizuoti situaciją ir atkurti svetainės veikimą.

01

Greitas situacijos įvertinimas

Operatyviai įvertiname problemos pobūdį, poveikį svetainei ar serveriui ir nustatome skubumo lygį bei galimus sprendimo scenarijus.

02

Atliekame diagnostiką

Atliekame techninę diagnostiką, analizuojame sistemos, serverio ar saugumo būklę ir identifikuojame tikslią problemos priežastį.

03

Stabilizuojame ir šaliname problemą

Šaliname kritines klaidas, stabilizuojame svetainės ar serverio veikimą, pašaliname kenkėjišką turinį arba suvaldome apkrovas.

04

Patikriname ir pateikiame įvertinimą

Patikriname svetainės veikimą po atliktų darbų ir pateikiame aiškų atliktų veiksmų bei situacijos įvertinimą su rekomendacijomis.

// portfolio

Atlikti darbai

Ddm.lt svetainės ekrano nuotrauka

Ddm.lt

Sutvarkytas el. laiškų siuntimas per SMTP ir DMARC įrašai, kad laiškai nepatektų į spam - kursų pirkimo kelias sutrumpintas perpus.

SMTPUX
Ergonomiskosdurys.lt svetainės ekrano nuotrauka

Ergonomiskosdurys.lt

Pašalintas svetainę užkrėtęs virusas, atnaujintos įskiepių licencijos ir atliktas pilnas saugumo patikrinimas.

saugumasWordPress
Autostarteris.lt svetainės ekrano nuotrauka

Autostarteris.lt

Serveris perkeltas iš pasenusios OPENVZ sistemos į naują VPS kartu su el. pašto paskyromis ir pilnu WordPress atnaujinimu.

VPS migracijaWordPress
Kiktour.com svetainės ekrano nuotrauka

Kiktour.com

Įdiegta tiesioginio bilietų į šventes/turus pardavimo galimybė kartu su apsauga nuo spam'o ir turų informacijos integracija.

integracijael. bilietai

// duk

Turite klausimų? Mes į juos atsakysime!

1. Kada reikalinga skubi svetainės pagalba?

Skubi pagalba reikalinga, kai svetainė neveikia, rodo kritinius pranešimus, yra labai lėta, nestabili arba kyla saugumo grėsmė ir situaciją reikia spręsti nedelsiant.

2. Kokias problemas apima skubi techninė pagalba?

Skubi techninė pagalba apima klaidų ir kritinių pranešimų šalinimą, serverio ar svetainės stabilizavimą bei kenkėjiškų programų išvalymą, priklausomai nuo situacijos pobūdžio.

3. Kuo skiriasi klaidų šalinimas nuo stabilizavimo?

Klaidų šalinimas skirtas konkrečioms techninėms problemoms ir sistemos pranešimams, o serverio ar svetainės stabilizavimas orientuotas į veikimo sutrikimus dėl apkrovos, spamo ar netinkamų nustatymų.

4. Kaip greitai pradedami skubios pagalbos darbai?

Į užklausas atsakome per 3 valandas darbo dienomis, o techninė analizė atliekama per 24 valandas. Kritiniais atvejais darbai pradedami iš karto po situacijos įvertinimo bei preliminarios kainos patvirtinimo.

5. Kaip skaičiuojama klaidų šalinimo kaina?

Klaidų šalinimas skaičiuojamas pagal valandinį įkainį nuo 30 € iki 35 €/val, priklausomai nuo to, ar darbai atliekami tik WordPress sistemoje, ar reikalingi PHP, JS, CSS ar HTML kodo pakeitimai. Minimali kaina - 50 €.

6. Ar prieš stabilizavimą pateikiamas įvertinimas?

Taip, prieš pradedant serverio ar svetainės stabilizavimo darbus pateikiamas preliminarus įvertinimas ir išrašoma 50% avansinė sąskaita faktūra.

7. Ar po skubios pagalbos pateikiama ataskaita?

Taip, po atliktų darbų pateikiamas aiškus situacijos įvertinimas, atliktų veiksmų aprašymas ir rekomendacijos, kaip išvengti panašių problemų ateityje.

8. Ar galima gauti pagalbą neturint priežiūros sutarties?

Taip, skubi pagalba teikiama ir be nuolatinės priežiūros sutarties. Paslauga skirta visiems, kuriems reikalingas greitas techninių problemų sprendimas.

9. Ar skubiai pagalbai reikalinga sutartis?

Prieš pradedant didesnės apimties stabilizavimo darbus pasirašoma trumpa sutartis, tačiau tai neatidėlioja pačios pagalbos - situacijos vertinimas prasideda iš karto.

10. Svetainė rodo baltą ekraną (white screen) - ar galite padėti?

Taip, tai dažna klaida, kylanti dėl įskiepio, temos konflikto ar klaidos kode. Greitai diagnozuojame tikslią priežastį ir atstatome svetainės veikimą.

11. Kodėl skubią pagalbą rinktis būtent DevGuru?

Nes nelaukiate eilėje - reaguojame per 3 valandas, dirbame skaidriai ir po darbų visada pateikiame aiškią ataskaitą, kas buvo padaryta ir kodėl.

~/kontaktai

// susisiekime

Pradėkime jau šiandieną!

Atsakome į užklausas per 3 val. darbo dienomis. Papasakokite apie savo projektą - susisieksime ir aptarsime detales.